Villkor

Allmänna villkor

Scandinavian WindowCraft AB tillämpar såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen. För att genomföra en beställning måste kund vara myndig, 18år. Med kund avses en fysisk person.

Beställning

Beställning av Scandinavian WindowCraft AB:s produkter kan göras via webbutiken eller skriv till info@scandinavianwindowcraft.com. Inkommande beställning besvaras med en orderbekräftelse via mail.

Beställning är bindande från Scandinavian WindowCraft AB:s sida först efter att orderbekräftelse erhållits av kund.

Scandinavian WindowCraft AB förbehåller sig rätten att neka kund köp. Alla beställningar anses bindande. Har du gjort en beställning av misstag måste du därför kontakta oss omedelbart.

Bokningsvillkor för kurser

Helgkurser:

Avbokning innan 30 dagar innan kurs kostnadsfri av- och ombokning.

Avbokning 29-15 dagar innan kurs 60% återbetalas.

Avbokning 14-5 dagar innan kurs, 40% återbetalas eller ombokning till 20% av kursavgift.

Avbokning 4-0 dagar innan kurs ingen återbetalning, ingen ombokning möjlig.

Yrkeskurs / Snickerikurs

Anmälningsavgifterna för Snickerikurs och Yrkeskurs återbetals ej.

Kursavgift ska vara betald innan kursstart.

Avbokning 30 dagar eller mer innan kurs kostnadsfri avbokning och ombokning.

Avbokning 29-11 dagar innan kurs återbetalas 60% av kursavgift eller ombokning till 10% av kursavgift.

Avbokning 10-0 dagar innan kurs återbetalas 20% av kursavgift eller ombokning till 20% av kursavgift.

Priser

Alla priser anges inklusive svensk moms, för närvarande 25% och anges i svenska kronor. Scandinavian WindowCraft AB reserverar sig för momshöjningar och andra prisförändringar som vi inte kan råda över. Avgift för frakt och ev. fakturaavgift tillkommer.

Betalning

Vi tar emot betalning via Swish eller mot faktura. Swish fungerar mellan Danske Bank, Handelsbanken, ICA Banken, Länsförsäkringar, Nordea, SEB, Skandia, Sparbanken Syd, Sparbanken Öresund samt Swedbank och Sparbankerna. Du får en faktura via mail som du har 15 dagar på dig att betala för att säkra din plats på kurs eller för att dina produkter ska skickas.

Leveranstid

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar. Avvikelser kan förekomma. I sådana fall kontaktar vi kunden. Scandinavian WindowCraft AB kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt. Fraktkostnaden syns alltid i varukorgen.

Garanti

Vi vill att alla våra kunder ska bli 100% nöjda med sina köp. Om du får problem med en produkt kontakta oss.

Normalt står kunden för fraktkostnad till serviceverkstad. Kvittot på betald vara gäller som garantisedel. Spara därför alltid kvittot!

Öppet Köp /Ångerrätt

Scandinavian WindowCraft AB tillämpar Distansavtalslagen. Det innebär att du som kund har rätt till 14 dagars returrätt, utan speciell anledning. Varan skall returneras i oförändart skick och i originalemaballaget. Scandinavian WindowCraft AB förbehåller sig rätten att debitera kund om något skulle saknas. Kunden står själv för returkostnader. Returer som skickas mot postförskott löses ej ut.

Kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten. Så snart vi har återfått varan så återbetalas dina pengar.

Reklamation

Scandinavian WindowCraft AB tillämpar Kosumentköpslagen vid reklamationer. Därmed åtar vi oss att byta ut felaktiga eller trasiga produkter utan extra kostnad. Tänk på att inte lösa ut paket med synliga fel som kan ha påverkat skicket på varan ni beställt. Gör i så fall en reklamation till Posten direkt på utlämningsstället och be dem skicka tillbaka paketet till Scandinavian WindowCraft AB och skriva anledningen till returen på paketet. Maila sedan till info@scandinavianwindowcraft.com för att informera om reklamationen.

Säkerhet

Vi kommer under inga omständigheter att lämna ut några personuppgifter utan medgivande från personen ifråga. Detsamma gäller även för e-postadresser.

Reservation

Scandinavian WindowCraft AB reserverar sig mot felaktigheter i innehåll och prislista på webbsidan.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. När du besöker denna webbplats sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din inloggning (om du är inloggad) och din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.

Personuppgiftspolicy (GDPR)

För Scandinavian WindowCraft AB är personlig integritet viktigt. Vi eftersträvar en hög nivå av dataskydd. I denna policy förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Vi beskriver också dina rättigheter och hur du kan göra dem gällande.

Du är alltid välkommen att kontakta oss om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter.

Vad är en personuppgift och vad är en behandling av personuppgifter?

Personuppgifter är alla uppgifter om en levande fysisk person som direkt eller indirekt kan kopplas till den personen. Det handlar inte bara om namn och personnummer utan även om till exempel bilder och e-postadresser.

Behandling av personuppgifter är allt som sker med personuppgifterna i IT-systemen, oavsett om det handlar om mobila enheter eller datorer. Det handlar om till exempel insamling, registrering, strukturering, lagring, bearbetning och överföring.

Vilka personuppgifter samlar vi in om dig och varför?

Vi behandlar i huvudsak ditt namn, adress, mail och telefonnummer.

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna veta vem och var vi ska skicka ditt paket och underlätta för dig nästa gång du beställer hos oss.

Aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga

Vi delar även dina personuppgifter(adress, namn) med vissa andra aktörer som är självständigt personuppgiftsansvariga, till exempel fraktbolag, för att dem ska kunna skicka dina paket till rätt ställe. När dina personuppgifter delas med en aktör som är självständigt personuppgiftsansvarig gäller den organisationens integritetspolicy och personuppgiftshantering.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

Vad är dina rättigheter som registrerad?

Som registrerad har du enligt gällande lagstiftning ett antal rättigheter. Du har rätt till att få ett utdrag som visar vilka personuppgifter vi har registrerade om dig. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter och i vissa fall radering.

Kontakta oss vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter.

Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen.

Info om företaget

Företagsnamn: Scandinavian WindowCraft AB
Organisationsnummer: 556590-4389
Företagsadress: Gölingstorp Norrgården 1, 51454 Nittorp
Telefonnummer: 076 31 00 690
Mail: info@scandinavianwindowcraft.com

Du accepterar våra köpvillkor när du genomför ett köp via vår webbutik eller upprättar ett konto hos oss.